Hodnocení obchodu
+
(Administrátor)
Dobrý den,
Těší nás Vaše spokojenost.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Kočičí podložka přišla na jedné straně polámaná(v krabicina nano byly položené těžké granule)
(Administrátor)
Dobrý den,
za podložku se omlouváme, u další objednávky to prosím napište do poznámky a pošleme Vám novou podložku.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Zboží mi sice dorazilo, ale nebylo všechno, bohužel zaplaceno. Pochopím, stane se, ale co jsem nezažila, mezi vystřelili balíčku mezi plasty a papíry byl i velký skleněný střep? Snažila jsem se dovolat…telefon nikdo nebral, nyní číslo nedostupné. Na e-mail také nikdo nereaguje…takže peníze jsem vydala, zboží nemám a nikdo se mnou nekomunikuje? V dnešní době a při hodnocení na neutekl 95% bych očekávala lepší komunikaci.
(Administrátor)
Dobrý den,
doufám, že jsme vše vyřešili k vaší spokojenosti, ještě jsme přidali dárek jako omluvu. telefon se snažíme brát, ale ne vždy to situace dovolí, voláme pak zpět.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
100 % spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Bez obav nakupujte = vše OK .
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za hezké hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Vše v pořádku
Vše v pořádku, rychle vyřízeno i doručeno.
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
POžadované zboží skladem a za dobrou cenu, rychlé vyřízení objednávky.
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
Těší nás Vaše spokojenost.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Zboží // Biokats Bianco fresh- písek na kočičí záchod // bylo perfektně zabaleno na ochranu před jakýmkoliv poškozením a na ochranu proti vlhkosti. Přišlo v naprostém pořádku.
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za hezké hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Vše proběhlo bleskově a v pořádku
Rychle doruceni. A super ceny.
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Jako musím říct, že ty špatné recenze mě docela vyděsily. Ale zboží už jsem měla objednáno, tak nezbylo nic jiného než se dočkat balík. A musím říct, že za mně dočetla pohoda. Byla to větší objednávka kočičího jídla a vše dorazilo ve správném množství kusů a nepomačkané. Je pravda, že zásilku odeslali asi tak 3 dny od zaplacení + nějaká ta doba dodání, ale rozhodně nic extra hrozného (zoohit a bitiba taky nejsou nejrychlejší v tomhle ohledu). Kocourek byl moc rád, že se dočkal své oblíbené vaničky, a já jsem ráda, že se moje obavy nepotvrdily. Děkuji.
(Administrátor)
Dobrý den,
Velice si vážíme, tak obsáhlé recenze, jen abychom uvedli věci na pravou míru, obchod jsme přebírali v květnu 2023, od té doby jsou to recenze na nás, je pravdou, že jich je pár negativních, ale velká většina je pozitivních a stále pracujeme a zlepšujeme, naše postupy, aby byli jen pozitivní a vy naši zákazníci jste byli maximálně spokojeni.
Děkujeme za vaši přízeň,
S pozdravem,
Veselezvire.cz
Pokud nemají zboží na skladě nebo u dodavatele, nejsou schopni sami reagovat a nabídnout řešení
(Administrátor)
Dobrý den,
pokud se stane, že je zboží ve výpadku, nebo se vyprodá, tak se snažíme zákazníky kontaktovat v co nejkratší možné době. Bohužel paní na zákaznickém servisu byla krátkodobě nemocná a doba o informování se prodloužila, za to se omlouváme.
s pozdravem,
veselezvire.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
Jsem rádi za vaší spokojenost a budeme dále pracovat na tom, abychom byli ještě lepší.
Přejeme krásný víkend,
Veselezvire.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za hezké hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Široký, zajímavý sortiment, ale dlouhá dodací doba a žádná komunikace ze strany obchodu. Tentokrát nespokojenost.
(Administrátor)
Dobrý den,
Omlouváme se za pozdní dodání, objednávka se zasekla v systému. Volali jsme vám, bohužel marně.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Ochotně opravili objednávku
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz
Dobrá cena. Rychle a spolehlivě.
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za Váš čas, který jste věnoval hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz